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| 投资者自身权益保护 |
一、根据法律和法规的规定，作为证券投资者，您需要特别注意以下权益：
1、投资者应明确与证券公司权利义务范围的确定
主要内容包括：证券营业部的义务范围和权利；指定交易的有关事项；股票买卖和资金存取所需证件及其有效性的确认方式和程序；委托人保证金和股票管理的有关事项；证券营业部对委托人委托事项的保密责任；双方违约责任和争议的解决方法。
2、投资者不得全权委托股票买卖
全权委托他人买卖股票的行为不受法律保护！尤其是一些证券投资咨询机构在其注册地及分支机构所在地之外招收异地会员、盈利承诺和夸大宣传均属违规行为，投资者不要轻信、盲从；请投资者参与会员制咨询服务之前，务必关注有关机构是否具备证券投资咨询业务资格，并仔细阅读合同条款，在确认自己的风险承受能力后再签订合同，在与投资机构签订书面合同之前，不要向任何帐户汇付咨询费用。
3、防止股票盗卖和资金冒提的方法
在证券营业部开户时要预留三证（身份证、股东卡、资金卡）的复印件和签名样本；细心保管三证和资金存取单据、股票买卖交割单等所有原始凭证，以防不慎被人利用；经常查询资金余额，发现问题及时处理，减少损失；注意交易密码和提款密码的保密，如切忌在办公室等公开场所读念个人资料；必须与排队等候的客户保持一米的距离等；不定期修改交易密码；逐步采用电话转账、网上委托等高科技方式，减少柜台转账和委托。
4、常见的证券公司及其从业人员损害客户利益行为方式
违背客户的委托为其买卖证券；不在规定时间内向客户提供交易的书面确认文件；挪用客户所委托买卖的证券或者客户帐户上的资金；私自买卖客户帐户上的证券，或者假借客户的名义买卖证券；为牟取佣金收入，诱使客户进行不必要的证券买卖；其他违背客户真实意思表示，损害客户利益的行为。
5、禁止透支交易
根据《证券法》的有关规定，我国证券市场不允许证券商向投资者提供透支资金，因此投资者与券商签订《资金透支协议》不具有合法性，是不受法律保护的。
二、投资者权利保护的法律途径
1、协商解决
协商解决是处理纠纷较直接的做法。经验证明，平和的心态、理智的行为、有理有据的要求有利于取得最佳的解决结果；激动情绪、冲动的行为不仅于事无补而且可能激化矛盾，引发双方的冲突。
2、向主管机关投诉
争议双方无法就有关问题达成一致的，可以向主管机关投诉。中国证券监督管理委员会是我国证券市场的主管机关，投资者可以向中国证监会或其派驻各地的派出机构进行投诉。
3、仲裁
仲裁方式具有效率高、成本低、专业性强的特点，因此也是纠纷解决的可选方式之一。值得注意的是，一旦选择以仲裁的方式解决纠纷，就不能再向法院起诉。仲裁采取一裁终局制，一般没有复核机会。
4、向法院起诉
当投资者认为自己的权益受到侵犯，双方协商不成，而投诉又不能解决问题或投资者不愿采取投诉方式解决问题时，投资者可以选择向法院提起诉讼。
5、解决纠纷应注意的问题
（1）注意保存好相关证据。在纠纷解决时，自己的主张有没有相关证据支持十分重要。为维护自己的权益，投资者一定注意保存好自己和证券公司等交易相关方之间的可作为证据的凭据，如开户协议、委托协议、成交回报单等等。这些证据是法院审案、仲裁机关作仲裁必不可少的凭据，也是投资者主张的证明。
（2）善于借助律师辅助。证券纠纷一般比较复杂，涉及的法律问题较多。投资者一般没有相关的专业知识和足够的时间去处理这些问题。在纠纷产生时，投资者可以视情况向律师进行咨询，借助其专业知识处理纠纷。
（3）注意诉讼时效问题。法律规定，纠纷产生后一段时间内不主张自己权利的，法律将不予保护，这称为诉讼时效制度。所以投资者应及时主张自己的权利，比如说尽早向法院提起诉讼，及时以事后可以证明的方式向对方提出请求等等。法律规定的诉讼时效一般为2年。
6、如何减少纠纷的发生
为避免纠纷的产生，投资者应在投资时保持谨慎。首先，在开立股东帐户和资金帐户时就要认真阅读证券公司提供的标准协议，对于规定不清楚或认为不公平的地方可及时提出，不必急于开户而忽视相关文件的审阅。其次，要保管好自己的帐户卡和密码，避免遗失或泄密情况发生。不要轻易委托他人代为进行证券买卖。第三，定期查询自己的帐户余额避免自己股票被盗卖、资金被冒提。
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